Politique de confidentialité
Politique de Confidentialité de WINK
En vigueur au 1er janvier 2024
Cette Politique de Confidentialité explique comment WINK collecte, utilise et protège les informations personnelles des utilisateurs. Nous nous engageons à respecter les lois de protection des données en vigueur, notamment le RGPD et, si applicable, la CCPA.
1. Données collectées
Nous collectons les types de données suivants pour fournir et améliorer nos services :
- Coordonnées : Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse physique (utilisés pour personnaliser l’application, les communications et effectuer des analyses).
- Informations financières : Informations de paiement (pour le traitement sécurisé des abonnements).
- Emplacement : Emplacement précis de l’utilisateur (pour trouver des salons à proximité et personnaliser les offres).
- Historique de recherche : Pour offrir des recommandations plus pertinentes.
- Historique de navigation et interactions avec le produit : Données sur la manière dont vous utilisez l’application, pour analyser les performances et personnaliser votre expérience.
- Identifiants : Identifiant de l’utilisateur (pour gérer les sessions et la sécurité).
- Données de diagnostic et de performance : Informations sur les pannes et performances techniques de l’application.
2. Utilisation des données
Les données sont utilisées pour :
- Personnalisation du produit : Adapter les services à vos besoins.
- Fonctionnalité de l’app : Assurer un fonctionnement optimal et une expérience utilisateur fluide.
- Publicités ou marketing du développeur : Proposer des promotions, des offres personnalisées et des communications marketing pertinentes.
- Analyses : Améliorer les fonctionnalités, la stabilité et les performances de l’application.
3. Partage des données
Nous partageons vos données uniquement dans les cas suivants :
- Partenaires tiers : Avec des partenaires de services essentiels (analyse, hébergement, messagerie).
- Obligations légales : Si nécessaire pour respecter les obligations légales ou répondre aux demandes des autorités.
4. Suivi des données
Certaines données sont utilisées pour vous suivre dans d’autres apps ou sites web appartenant à d’autres entreprises, dans le but d’offrir une expérience personnalisée et des publicités adaptées. WINK utilise le App Tracking Transparency pour obtenir votre consentement explicite avant de suivre votre activité.
5. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité strictes (chiffrement des données, contrôles d’accès) pour protéger vos données contre l’accès, la divulgation ou la destruction non autorisés.
6. Vos droits
Vous avez le droit d’accéder, de corriger, de supprimer ou de limiter l’utilisation de vos données, ainsi que de demander leur portabilité. Vous pouvez également vous opposer au traitement de vos données.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à :
Email : contact@winkbeauty.app
Adresse postale : 3 Traverse de l’Observatoire, 13008 Marseille.
7. Cookies et technologies similaires
Nous utilisons des cookies et des technologies similaires (balises pixel, le cas échéant) pour améliorer l’expérience utilisateur, analyser l’usage de l’application, et personnaliser le contenu. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou pour vous alerter lorsqu’ils sont utilisés. Certains cookies sont nécessaires au fonctionnement de l’app, et leur désactivation pourrait limiter certaines fonctionnalités.
8. Modifications de la Politique de Confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité à tout moment. Vous serez informé de toute modification via l’Application.
9. Conditions d’Utilisation (EULA)
Pour plus de détails sur l’utilisation de nos services, veuillez consulter nos Conditions d’Utilisation (EULA). En utilisant notre application, vous acceptez ces conditions.
10. Contact
Pour toute question ou demande concernant cette Politique de Confidentialité, veuillez nous contacter à :
Email : contact@winkbeauty.app
Adresse postale : 3 Traverse de l’Observatoire, 13008 Marseille.